设立人民调解室,承担行政调解、民事调解、人民调解等职能
勇于担当新举措
兰州中院设立了“法官工作室”,走进基层,深入社区,通过在社区开庭、举办法制讲座、接受法律咨询、进行法律宣传等为社区群众提供“一站式”司法服务目前,人民调解室已成功进行了几例诉前调解,降低了当事人的诉讼成本,节约了司法资源,充分发挥了人民调解在化解矛盾纠纷中的职能作用,也为诉前调解制度积累了宝贵的经验
据悉,为切实转变工作作风,兰州中院还加大审务督察力度,重点对上下班考勤、规范着装、当事人接待等方面进行了督察,发现干警违反规定的,立即处理完善特邀监督员、案件质量监督员、廉政监察员等“五员”制度,强化内部监督和外部监督,监督法院党风兰州晚报电话廉政建设和审判、执行工作的开展,收集社会各界对法院及其工作人员在严格执法、遵守审判纪律、遵守职业道德、社会公德、文明司法等方面的意见建议,及时反映法院干警的违法违纪线索,共同促进司法公信力的提升法院纪检监察部门大力支持廉政监督员行使职权,为廉政监督员的检查监督活动创造必要条件,及时提供工作和队伍建设的信息,经常保持联系,每年组织一到两次廉政监督员座谈会,听取廉政监督员的意见建议,并就有关情况进行通报
塑造法院新形象
兰州中院通过多种渠道创新宣传工作,着力推进法院司法公开自2015年起实行月度新闻发布会例会制度以来,截至11月,共发布涉及立案登记制改革、知识产权审判工作创新、保障律师参与诉讼制度、毒品犯罪案件情兰州晚报联系方式况、打击拒不执行判决、裁定等违法行为专项行动、供用热力纠纷典型案例以及其他审判领域的司法举措、典型案例和改革成果共9个专题借助报刊和电视媒体广泛开展新闻宣传及普法教育10月25日,央视《焦点访谈》栏目播出该院执行局一起打击“老赖”专项行动兰州中院与兰州电视台合作,抓住与百姓日常生活密切相关的热点案件,抓住人民群众关心的热点问题,有针对性地开展法制宣传,在公告频道播出了多起典型案件,深受群众的喜爱和欢迎《兰州晚报》、《兰州日报》等媒体上还曾刊登专版,报道相关司法审判工作
加强诉讼服务中心、信访办等部门职能的优化升级,打造“布局合理、设施齐备、功能完善、制度健全、服务便民、队伍精干”的“一站式”司法为民工作平兰州晚报广告台和化解矛盾纠纷的前沿阵地诉讼服务中心在入口处增设导诉台,配备导诉人员,引导群众诉求进行法律咨询,释法答疑,为老弱、残疾、困难群众代写法律文书,进行法律宣传、告知诉讼风险诉讼服务中心还配备了便民服务措施,该中心配备了饮水机、老花镜、复印机、残疾人座椅、急救箱等便民措施,提供常用的法律法规、常用的法律文书样式,为当事人提供诉讼便利利用电子屏幕、法院微信二维码等播放、讲解法律常识目前,重点探索律师为主体的社会第三方参与化解工作,通过引入精通法律、熟悉司法实践、当事人信任的律师,有效缓解了信访人对立情绪,减轻信访压力
矛盾问题化解在一线
“不得使用训斥或嘲讽等不尊重律师的语气和语言当面指责批评律师,或者兰州晚报广告刊例向当事人发表贬损律师的言论”这项措施也是为规范法官行为,防止指责律师、忽视律师代理、辩护意见的问题发生,进一步保障了律师的权利,同时这些规定也对法官的行为作出了有效指引《意见》还对律师来院提供了诸多便利,为律师参与诉讼活动提供了更多保障律师杨某表示,“每次到兰州市中级人民法院,我们总能发现法院的新变化:取消了对律师实行的入门安检,停车场免费开放;设立专门窗口为律师提供立案、收费、送达、接受诉讼材料的‘一站式’服务法院着眼于为律师来院办案创造软硬件条件,形成了良好的工作氛围正是这些细微入深的变化让我们深深地体会到了兰州中院‘为大局服务,为人民司法’的决心”
兰州中院不断优化工作方式,创新工作方法,今日兰州晚报力求为人民群众提供更加高效、便捷的司法服务开通12368诉讼服务热线,方便当事人查询案件;开通完善网上信访功能,确保数据完整准确采集、信访事项网上办理、信访统计自动生成,实现信访网上交办、转办和卷宗的网上传递,全面推行阳光信访;扩大视频接访的范围和力度,最大程度减少信访群众的诉累
作风形象显于一线
自今年5月新立案登记制实施后,各类案件纠纷剧增,立案庭每天忙得不可开交兰州中院分管立案庭的副院长不仅把办公室搬到了立案庭办公,还亲自对一些如借贷纠纷等案件四处奔波进行诉前财产保全某企业老板感慨地说:“一个副院长和一线普通干警一样办案,这让我们感到即意外又欣喜,法院的形象就是群众对法院、法官的印象,都说金杯银杯不如群兰州晚报众的口碑,当院长办案不再是新鲜事,当每一个案件都能及时高效的办理,法院的形象在我们的心里自然会变得高大起来”
为保障律师执业权利、方便律师参与诉讼活动,今年5月,兰州中院出台了《兰州市中级人民法院保障律师参与诉讼活动的若干意见》,通过多个条款解决了法官应如何对待律师,以制度形式对全市法院保障和尊重律师依法履职的相关问题及环节进行了明确规范,从法官应如何对待律师、便利律师利用网络与法院沟通交流、强调裁判文书彰显律师代理意见和辩护意见、更好运用高效便捷的电子送达方式、尊重律师人格以及维护法律职业共同体融洽关系等长期困扰司法实践的若干方面作出了相关规定
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