”
当日,记者前往裕华家园,其中4号楼与8号楼的所有宽带用户已被停止服务4日之久,“我每天回家都要做标书、写材料,查看邮件,现在网没了,我什么都干不了……”住户杨先生说:“三年前,我从阳光家园搬来,原本想把以前用的电信账户直接迁移过来,什么手续都办好了,到了小区物业公司却说不能用电信
据了解,裕华家园共9栋楼,400多户居民,小区所有住户使用的都是一家公司的宽带服务
兰州晚报讯(记者徐倩影苏晓实习生孙瑞之)11月6日,本报接到读者投诉,位于七里河建西东路的裕华家园4号楼与8号楼断网4日,128户居民无法正常使用宽带业务业主多次投诉,却无人处理小区居民抱怨说:“小区物业既不让我们自行选择宽带运营商,现在又要断网,作为业主,连基本的用网选兰州晚报今日新闻择权都没有没办法,我只好又重新办理现在小区都断网4天了,物业公司也不出面协调解决现在都是市场经济,为什么小区里的宽带使用却成了垄断服务?”
随后记者来到兰州三利物业管理有限责任公司,潘主任介绍说:“断网的原因主要是由于机房欠缴电费,只好断电,恰巧4号楼与8号楼机房好像也出现了故障,所有宽带无法正常使用”
宽带服务被垄断?
物业:机房欠费导致
随即,记者联系到另一位具体负责的于经理,据他说,6日上午已和相关公司取得联系,下午小区的网络就会恢复正常但记者6时截稿时,住户反映小区网络并未恢复
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