供暖开始检查组分赴城区查冷暖
图为供热站工作人员开阀供暖
11月1日零时，我市今冬供暖正式开始。据了解，为保障11月1日零时按期达标供暖，确保市民家中温度达到18℃，二热和西热管网经过前几天的循环运行，辖区住户家中暖气提前一天开始供暖。截至目前，各大供热站均完成打压试水、设备检修及试运行等工作，今冬供暖工作已全面展开。据悉，为确保居居能按时感受到温暖，市建设局启动“零点行动”，四个检查组分赴城关东片、城关西片、七里河和西固片区、安宁片区对全市按时供热情况进行全面检查和督促。
据了解，从10月27日开始，甘肃大唐西固热电公司、国电兰州热电有限责任公司、国电范坪热电有限公司等三大热电联产企业的大热网陆续开始升温，并于31日下午开始具备达到正常供热条件。记者了解到，31日晚省农牧厅中山路供热站锅炉房内两台锅炉已进入正常供热状态，监控室监控屏幕上的实时数据显示，两台锅炉的出水温度为67℃，回水温度为52℃。甘南路西口的联泰供热站3台锅炉中，有2台正在运转，监控屏幕显示这两台锅炉的出水温度为38.7℃，并在慢慢升高。据相关负责人介绍，该供热站于31日下午6时点火升温后，锅炉出水温度慢慢提升，在11月1日零时前，用户家中的温度应该会达到正常要求。市委党校供热站锅炉房负责人介绍说，该供热站现有两台燃气锅炉，总吨位35吨，承担着近40万平方米的供热任务。该供热站从10月16日就开始向热网注水打压，并对试压期间出现的故障进行抢修。近日兰州气温不断降低，该供热站从29日晚开始对锅炉进行升温，并于30日开始正常供热。在甘南路附近安泰供热站，3台锅炉中有两台正在运行。据供热站负责人介绍，供热站于30日下午4时开始升温，前两台锅炉运转正常，第三台锅炉即将点火升温。
由于近日我市出现降雪天气，气温下降，为了保证11月1日市民家中温度能达到18℃，我市各大联片集中供热站已进入供暖状态，提前开始点火预热。记者走访多家供热站后了解到，人员培训、打压试水、设备检修及试运行等供暖准备工作已全部完成，并开始点火供暖，31日下午不少市民家中就迎来了暖流。据了解，在供暖期间，各供热单位将不间断检查供热设施情况，确保供热设施完好，保证达标供暖。同时，对容易出现隐患的各个环节和部位，做到供暖不停歇。今冬，政府将按计划分期向供热站拨付补贴，保障供热正常运行，确保将职工供暖补贴等发放到位。
供暖首日投诉较往年有所下降
11月1日，我市供暖第一天，晚报“嘘寒问暖”热线迅速升温。从当日的投诉来看，市民反映、投诉的焦点主要集中在供热站未按时供暖，但是与往年相比今年供暖首日的投诉明显下降(除去大量投诉范坪热网公司供热不正常)。在众多的投诉中记者发现，城西片区的投诉较多。
11月1日上午9时开始，本报“嘘寒问暖”热线不断接到市民反映，范坪热网公司所属片区供暖出现问题。“家里前半夜还有暖气，零点一过，暖气片变温了，渐渐的暖气就完全没了，一直到中午暖气都是冰的。”家住秀川的李女士说。“一早起来到中午家里暖气片都是冰的，给供热站打电话说是管网出了点问题，预计下午就能好。”家住南滨河路的王先生说。
众多的投诉指向范坪热网公司，到底供热管网出了什么问题?11月1日，记者联系到了兰州范坪热网有限公司。据该公司相关负责人介绍，考虑到大网升温慢，为了保证住户家中尽快热起来，公司10月30日就已经开始供暖。但是10月31日晚11时，主管网压力迅速下降，经排查发现，主管网发生破裂。“柳家营十字附近路面塌陷，导致埋在地下的主管网断裂，对整个大网产生影响。”该负责人说。
塌陷处主管网于11月1日下午3时抢修完成，大网正在升压、升温。
1.兰州市城关区供热管理办公室 周旭东
2.兰州市西固区供热管理办公室 王长基
3.兰州市七里河区供热管理办公室 马文辉
4.兰州市安宁区供热管理办公室 李佳
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