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好家居昆明主场活动条款出现纰漏，客户投诉媒体，春城晚报跟踪报道
马可波罗陶瓷有限公司总部第一时间对此事进行了批复
全文如下：
马可波罗营销管理部对于昆明好家居主场活动相关活动条款出错情况的批复云南马可波罗市场部：你处年12月1日《关于昆明好家居主场活动相关活动条款出错情况的的请示》收悉。经审核，现批复如下：一、马可波罗品牌的品牌诚信高于一切，秉承马可波罗品牌一贯作风，先解决，后追责。此次活动由于条款不严谨造成误解的条款叠加享受问题，由于昆明本地主流媒体报道后造成巨大影响，本次活动参与的所有店面必须无条件向客户承诺可叠加享受，后续追责及费用承担问题详见后续条款。
二、由于本次活动条款额外叠加享受后增加的活动支出部分所涉及金额过大，而且在年末产品价格已经最低的情况下额外承担费用，我处研究决定，马可波罗及其余十二大品牌厂家追加活动费用支持万元（壹佰万元正），本活动费用由联盟财务直接以现金形式带到现场，对活动条款中砸金蛋返现金的部分直接返现给消费者，返现未用完则收回，返现超过万元部分由云南好家居品牌自行承担，请提前准备现金。
三、在本次“总裁聚惠，岁末抄底”活动方案制定中，我方市场部人员参与其中的，在本次活动策划过程中玩忽职守，对品牌造成巨大经济损失及名誉损失的个人，严肃追责。
广东马可波罗陶瓷有限公司
年12月8日
马可波罗将在所有活动中秉承诚信原则，勇于承担责任，无论这个责任价值是万元或1元，因为我们相信品牌的力量，因为我们相信“诚信为王”！
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