白癜风哪里治疗效果好 http://yyk.39.net/bj/zhuanke/89ac7.html
3月12日
兰州市城关区市场监督管理局
发布年度侵害消费者合法权益典型案例
案例涉及收费未公示、强制消费、商标侵权
预付卡消费、哄抬物价等方面
采用“案件+评析”的方式
直观地展现
消费者在日常维权中遇到的各种问题
收费未公示停车场被罚
根据群众举报，城关区市场监管局医院停车场进行检查，该停车场有地上停车场4处、地下停车场2处，进出口1个。经调查，进出口及6处停车场均未设置停车收费公示牌，违反了相关法律法规，依据相关规定，责令当事人改正违法行为，并处元罚款。
评析：机动车停车场经营者应当严格遵守相关法律法规，停放服务收费实行明码标价制度，在停车设施进出口显著位置设置收费公示牌，以便于消费者监督。
涉嫌强制消费市场监管维护权益
年5月，城关区市场监管局接到消费者投诉，称城关区某美容院以赠送化妆品为由，诱导其进店强制消费，后以检测皮肤为由再次强制消费。经调查，商家导购人员以免费试用化妆品为由，将消费者带到美容院接受美容服务，并强制消费共计元。执法人员依法立案调查，商家退还消费者全部费用。当事人违反了相关规定，属强迫消费者购买商品或者接受服务的违法行为，依据相关法律法规，罚款元。
评析：消费者购买商品或者接受服务时，有权享有质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。而当事人为追求利益，不顾消费者的消费意愿及消费能力，属强迫消费者购买商品或接受服务的违法经营行为，依法应承担相应的法律责任。
销售侵犯商标专用权白酒受到处罚
年8月，城关区市场监管局依法对某烟酒商行进行监督检查时，当事人销售的五粮液、剑南春等瓶白酒无法提供进货凭证等相关资料，经生产厂家鉴定，全部为侵犯商标专用权商品。经调查，当事人于年1月购得上述白酒瓶，至查获时已销售15瓶。当事人侵犯注册商标专用权的行为违反了相关规定，责令商家立即停止侵权行为，没收侵犯注册商标专用权的白酒瓶，并处罚款12万元。
评析：个别经营者为赚取利润，铤而走险，扰乱了公平的市场环境。任何人未经许可，销售侵犯注册商标专用权的商品的行为，应受到处罚。
预付卡消费受限制退还卡内余额
年8月，城关区市场监管局接到消费者投诉，称在城关区某餐厅办理充值卡，前往该处消费时，商家告知消费时间至晚间12时以后需要以每小时元的标准加收服务费，消费者要求退卡。经执法人员调解，商家为消费者退还卡内余额余元。
评析：虽然预付卡消费有各种形式的折扣和优惠，但消费者应理性消费。尤其是面对预存数额较大的金额时，要慎之又慎。
商家广告夸大宣传被罚款20万元
城关区市场监管局接到群众举报称，兰州某职业学校在网络平台发布“甘肃最好的美甲学校，解读与传授最新时尚趋势；这里有最专业的化妆培训团队”等广告用语，涉嫌夸大宣传。经调查，当事人在网络平台利用
转载请注明地址:http://www.lanzhouwanbao.com/lzwbzn/26744.html
